Андрей Морозов, следователь, ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены. Сама она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это необычное: оно не стоит на одном месте, появляется то тут, то там. А после его исчезновения часто находят погибших.
В баре работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами, иногда довольно едко. Говорят, он умеет помогать людям... поговорить с теми, кто уже ушел. Именно сюда ведут нити расследования Морозова.
Сюда приходят разные люди, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда расстаться с богатым супругом. Или Макс, успешный адвокат, который, несмотря на все свои достижения, до сих пор не смог по-настоящему отделиться от властной матери. Еще один посетитель — популярный блогер. Он пока и сам не до конца понимает, почему его тянет в это место и какая связь у него с миром за гранью.